লবিতে ঢোকার আগে RTP, ভোলাটিলিটি বা রোলওভার মানে কী — সেটা জানা থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া অনেক সহজ হয়। এই শব্দকোষে গেম মেকানিক্স থেকে bKash-Nagad পেমেন্ট পর্যন্ত সব টার্মের সরল ব্যাখ্যা দেওয়া আছে।
একটা গেম বেছে নেওয়ার সময় RTP বা হাউস এজ না বুঝলে কোন টেবিলে বসবেন সেটা অনুমানের উপর নির্ভর করতে হয়। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত না পড়লে টাকা তুলতে গিয়ে আটকে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। আবার KYC বা ই-ওয়ালেট ভেরিফিকেশন কীভাবে কাজ করে সেটা জানা থাকলে bKash বা Nagad দিয়ে জমা-উত্তোলনের পথটা মসৃণ থাকে। এই শব্দকোষ সেই ফাঁকগুলো বন্ধ করতে তৈরি — প্রতিটি টার্ম সংক্ষিপ্ত,
সরল ভাষায় লেখা, যাতে আপনি লবিতে ঢুকে সঠিক পছন্দ করতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসে কোনো টার্ম অস্পষ্ট লাগলে, বা bKash-এ জমা দেওয়ার পর অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স দেখাচ্ছে না — যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। RTP, KYC বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
বিস্তারিত অ্যাকাউন্ট বা উত্তোলন সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
আমাদের অফিশিয়াল সোশ্যাল পেজে মেসেজ করুন — Nagad বা Rocket জমার স্ট্যাটাস নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও সাড়া পাবেন।
নিচের প্রতিটি টার্ম গেম বেছে নেওয়া ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় কাজে আসে।
স্পোর্টস বেটিং, ওয়ালেট ট্রান্সফার ও অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের সময় এই টার্মগুলো জানা দরকার।
শব্দের সংজ্ঞা জানা আর সেটা আসলে কীভাবে কাজ করে — দুটো আলাদা বিষয়। নিচের প্রশ্নগুলো সেই ব্যবধান ঘোচাতে লেখা হয়েছে। bKash দিয়ে জমা থেকে শুরু করে Live Blackjack D টেবিলে হাউস এজ বোঝা পর্যন্ত — প্রতিটি উত্তর আমাদের লবির বাস্তব অভিজ্ঞতার সঙ্গে মিলিয়ে দেওয়া।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।